Chính Sách Bảo Mật
79wi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 79wi tại địa chỉ 79wi.club, bao gồm trang web, giao diện di động và mọi ứng dụng liên quan. Chính sách này ràng buộc mọi người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt trang web hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của 79wi.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 79wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này được xem là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ 79wi.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh.
• Thông tin xác minh danh tính: Họ tên đầy đủ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu (chỉ thu thập khi cần xác minh theo quy định hoặc để xử lý giao dịch lớn).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để xử lý nạp/rút tiền. 79wi không lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin CVV.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến đội hỗ trợ 79wi qua chat, Zalo, Telegram hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trang đã xem, thứ tự nhấp chuột.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (xác định từ địa chỉ IP), không thu thập GPS chính xác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi.

79wi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cho phép truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính: Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ quy định.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

79wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị hoặc xử lý các loại dữ liệu nhạy cảm khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

79wi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, v.v.) nhận thông tin phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không nhận thông tin cá nhân có thể nhận dạng.
• Cơ quan nhà nước: 79wi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật khi được yêu cầu bằng văn bản hợp pháp.

79wi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và đảm bảo bảo mật cơ bản. Không thể tắt vì chúng là yêu cầu kỹ thuật để nền tảng hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng 79wi để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 79wi.

7.1 Thời gian lưu trữ: 79wi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Tối đa 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu được giữ tối đa 2 năm cho mục đích pháp lý, sau đó bị xóa an toàn.

7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật: 79wi áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, băm mật khẩu bằng bcrypt, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC), giám sát bảo mật 24/7 và kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của 79wi, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 79wi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, liên hệ với đội hỗ trợ 79wi qua Zalo, Telegram hoặc email. 79wi cam kết phản hồi và xử lý mọi yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.

Dịch vụ 79wi không dành cho và không thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Theo quy định đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên.

Nếu 79wi phát hiện có dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi trong hệ thống, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó, đóng tài khoản liên quan và thực hiện các biện pháp phù hợp theo quy định pháp luật.

Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi các nhà cung cấp trò chơi quốc tế cần xử lý phiên chơi của bạn.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 79wi đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn quy định của Việt Nam.
• Có ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với đối tác nhận dữ liệu.
• Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được chuyển, không chuyển thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ khi không cần thiết.

79wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 79wi ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79wi sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật được cập nhật. Ngày cập nhật lần cuối được ghi ở đầu văn bản này.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 79wi:

• Email bảo mật: support79wi.club (không thể nhấp – hiển thị dạng văn bản thuần túy)
• Zalo hỗ trợ: 79wi.official – Hoạt động 24/7
• Telegram: @79wi_vn – Hoạt động 24/7
• Tiêu đề liên lạc: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]" để được xử lý ưu tiên

79wi cam kết xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong vòng 15 ngày làm việc, trừ các trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 30 ngày làm việc và sẽ được thông báo trước.